传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
公寓位于环市东路与建设大马路交汇处,与广东电视台一街之隔,紧靠地铁5号线淘金站,距火车站仅2.8公里,距广州东站6.8公里,交通便利,位置十分优越。
【前往公寓】:
- 距离地铁5号线淘金站约800米,由A口出西行约5-10分钟可达酒店;
- 距离广州火车站约2.8公里,乘坐出租车约5-10分钟;或乘坐地铁5号线至淘金站下;
- 距离广州火车东站约6.8公里,乘坐出租车约15-20分钟;或乘坐地铁1号线至杨箕站,换乘地铁5号线至淘金站下;
- 距离广州新白云机场约35公里,乘坐出租车约40-50分钟;或由机场乘坐地铁3号线北延段至嘉禾望岗站,换乘地铁2号线至广州火车站,后换乘地铁5号线至淘金站下;或由机场乘坐机场巴士至花园酒店站下,后步行至酒店。
【公寓周边信息】:
- 至广东电视台,步行约2分钟;
- 距离友谊商店约1.2公里,步行约15分钟;
- 距离越秀公园(北门)约1.5公里,步行约20分钟;或乘坐地铁5号线至广州火车站,换乘地铁2号线至越秀公园站下;
- 距离黄花岗公园、黄花岗剧院约2.1公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离中山纪念堂(南门)约2.4公里,乘坐出租车约5-10分钟;或乘坐地铁5号线至广州火车站,换乘地铁2号线至纪念堂站下;
- 距离北京路步行街约2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离广州国际会议展览中心(琶洲会馆)约13.6公里,乘坐出租车约30分钟;或乘坐地铁5号线至珠江新城站,换乘地铁3号线至客村站,后换乘地铁8号线至琶洲站下。
会员8671:好评
位置是没得说,附近该有的都有;但房间设施和卫生就令人不是很满意啦...房间里有两个年代久远的电暖炉,看见都不舒服,茶几的玻璃很脏,明显就是搞卫生不专业~办理入住的地方是在20楼而不是确认短信上的8楼,这个要及时更新。总体来说有待提高吧,看在返还这么多的份儿上,推荐一下吧
会员3701:好评
万万没想到,这公寓环境如此差,电视只能看中东的阿拉伯语节目,空调在头上对着人吹……发票也说用完了,幸好服务员还算有信用,过了半个月给我寄了,对他可以点个赞。
会员1304:好评
帮朋友订的,结果很不满意!卫生太差了!没有下回!